SUPERVISOR DE COBRANZAS – CALL CENTER

Presencial | Jockey Plaza – Lima

¿Qué buscamos?

- Experiencia mínima de 1 año en supervisión de equipos de cobranzas.
- Experiencia en gestión de indicadores de recuperación, contactabilidad y promesas de pago.
- Capacidad para liderar equipos, brindar retroalimentación y desarrollar estrategias de cobranza.
- Orientación a resultados, liderazgo y capacidad de análisis.

Principales funciones

- Supervisar el desempeño y cumplimiento de metas del equipo de cobranzas.
- Monitorear indicadores de recuperación, productividad y efectividad de gestión.
- Implementar estrategias para mejorar los resultados de cobranza.
- Brindar seguimiento, acompañamiento y retroalimentación a los asesores.
- Garantizar el cumplimiento de los protocolos de calidad y lineamientos del cliente.

¿Qué ofrecemos?

- Sueldo fijo: S/ 1,800.
- Comisiones promedio: S/ 1,000.
- Ingreso a planilla.
- Jornada laboral completa.
- Modalidad presencial en Jockey Plaza.
- Lunes a Viernes de 7:30 A 6:30 - Sábado 04 horas (8 A 12) (9 A 1) (10 A 2) Cambia durante una semana o al mes

📌 Supervisor de Cobranzas Call Center/ Banca/ Sede Jockey Plaza (Lima)
🏢 Recsa Peru
📍 Lima