En OneMarketer transformamos la manera en que las empresas venden, atienden y se relacionan con sus clientes. Somos Business Solution Partner (BSP) certificado por Meta y combinamos comercio conversacional, inteligencia artificial, automatización y canales digitales, incluido WhatsApp, para crear experiencias de cliente de alto impacto y resultados de negocio medibles. Trabajamos con organizaciones de distintas industrias en Latinoamérica.

El desafío

Liderar una cartera de clientes estratégicos, proteger y desarrollar relaciones comerciales de largo plazo, anticipar riesgos y generar crecimiento sostenible mediante soluciones tecnológicas de alto valor.

Principales responsabilidades

- Gestionar y desarrollar carteras de clientes corporativos, con planes de cuenta y seguimiento ejecutivo.
- Fortalecer la relación con tomadores de decisión, directorios y ejecutivos C-level, promoviendo vínculos de confianza y largo plazo.
- Identificar oportunidades de renovación, upselling y cross-selling; negociar ampliaciones y nuevas iniciativas.
- Anticipar riesgos de pérdida de clientes y coordinar planes de acción con Delivery, Tecnología y Experiencia de Cliente.
- Construir pipeline de expansión, forecast y reportes de salud de cartera,



usando CRM y métricas de negocio.

Perfil que buscamos

- Experiencia senior comprobable administrando, reteniendo y haciendo crecer carteras B2B en empresas medianas y grandes.
- Trayectoria comercial en tecnología: SaaS, software, servicios digitales, automatización o soluciones omnicanal.
- Historial verificable de renovaciones, recuperación de cuentas y crecimiento de ingresos.
- Contar con una red activa de contactos, asesores y referentes relevantes del mercado corporativo local, así como relacionamiento directo y habitual con ejecutivos C-level.
- Autonomía, negociación consultiva y capacidad para articular áreas comerciales y técnicas.
- Inglés B2 y manejo de CRM y herramientas de gestión comercial.

Valoramos especialmente

- Experiencia en plataformas de WhatsApp Business, IA conversacional, chatbots y customer experience.
- Relaciones en banca, seguros, educación, telecomunicaciones, retail u otras industrias corporativas.

- Retención y renovación de cuentas
- Crecimiento de cartera
- Expansión de ingresos
- Satisfacción y fidelización

TRANSFORMAMOS CONVERSACIONES EN RESULTADOS

📌 Key Account Manager | Cuentas estratégicasB (Lima)
🏢 OneMarketer
📍 Lima