Relevante empresa financiera está en busca de 01 AUXILIAR DE CALL CENTER que cumpla con el siguiente Perfil:
EDUCACIÓN:
Personas que tengan secundaria completa en adelante
EXPERIENCIA:
Experiencia laboral de 03 meses en atención al cliente
FUNCIONES:
Atención de diferentes consultas (cuentas de ahorro, CTS, campañas, créditos, números de analistas de créditos, créditos vencidos, consulta de montos de operación, apertura de cuentas dirección y horarios de oficinas, consulta de saldos , otras informaciones) guía con el pago de créditos mediante Yape, consultas en general , se debe registrar todas las atenciones en los formatos establecidos. Cancelación de Tarjetas, bloqueo y desbloqueo del aplicativo Wayky Atención y registro de reclamos mediante llamada telefónica Reporte y seguimiento de incidencias mediante correo electrónico a las áreas competentes