Responsabilidades

- Atender, analizar yresolver tickets de incidencias y requerimientos relacionados con lasaplicaciones clínicas y administrativas de la institución.
- Brindar soportefuncional a los usuarios de los sistemas clínicos, identificando la causa delos problemas reportados.
- Realizar consultasSQL para validar información, analizar datos y apoyar en el diagnóstico deincidencias.
- Ejecutar pruebasfuncionales y validaciones para verificar la solución de los casos reportados.
- Analizar errores,inconsistencias de información y comportamientos inesperados de lasaplicaciones.
- Realizarseguimiento de tickets en GLPI, documentando las acciones ejecutadas, losresultados y la solución aplicada.
- Coordinar con losequipos de soporte especializado, desarrollo, infraestructura o proveedorescuando se requiera una atención de mayor nivel.Priorizar y escalaroportunamente los incidentes que puedan afectar los procesos.





Requisitos

- Técnico, egresado obachiller en Sistemas, Informática, Computación o carreras afines.
- Conocimientos deSQL y bases de datos relacionales.
- Capacidad paraanalizar consultas, validar registros e identificar inconsistencias en lainformación.
- Conocimiento deherramientas de gestión de tickets, preferentemente GLPI.
- Capacidad deanálisis, diagnóstico y resolución de problemas.
- Deseableexperiencia en soporte de aplicaciones clínicas, sistemas HIS, farmacia,laboratorio, admisión o facturación.
- Deseableconocimiento de procesos asistenciales y administrativos del sector salud.

Incentivos

- Ingreso a Planilla MYPE
- Sede: Lima Centro.
- SCTR
- Seguro de vida ley.
- Turno de 11pm a 7am.

📌 Analista de base de datos (Lima)
🏢 Equicons Consultores
📍 Lima