FINTECH OAK | CUSTOMER SERVICE ? W19Modalidad presencial | Miraflores. Trabaja con nuestro cliente número 1 en telecomunicaciones, únete a nuestro equipo de Customer Service Buscamos personas con inglés B2 sólido en adelante para brindar atención a usuarios de servicios financieros mediante llamadas entrantes, chats y correos electrónicos.

Información de la vacante

- Vacantes: 26 posiciones.
- Lugar de trabajo: TP Pardo, Av. José Pardo 200, Miraflores.
- Modalidad: Presencial.
- Nivel de inglés: B2 sólido en adelante.
- Contrato: 6 meses (3 meses de periodo de prueba).

Sueldo y incentivos

- Durante Training (48 horas semanales):
- C1: S/ 2,000.
- B2: S/ 1,700.

- Durante Operaciones (nivel C1):

- 48 horas: S/ 2,000.
- 42 horas: S/ 1,750.
- 40 horas: S/ 1,667.

- Bono variable de hasta 15%, según desempeño.
- Tarjeta de alimentación de hasta S/ 260, desde Training y sujeto a términos y condiciones.

Horarios de trabajo

- Training y Nesting:
- Lunes a sábado, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
- Domingo libre.




- 2 semanas de Training y 2 semanas de Nesting.

- Operaciones: Turnos disponibles:

- 8:00 a.m. ? 5:00 p.m.
- 10:00 a.m. ? 6:00 p.m.
- 1:00 p.m. ? 10:00 p.m.

Se trabaja 6 días a la semana con 1 día de descanso rotativo. Los turnos son asignados por Operaciones y pueden variar según las necesidades del servicio, con aviso aproximado de una semana.

Funciones principales

- Atender llamadas entrantes, chats y correos electrónicos.
- Resolver consultas y dudas de usuarios financieros.
- Brindar soluciones a problemas relacionados con sus servicios.
- Garantizar una atención de calidad y orientación al cliente.

Proceso de selección

Assessment Center con horarios disponibles de 9:30 a.m. y 2:30 p.m.

Si tienes inglés B2 sólido o superior, habilidades de comunicación y orientación al cliente, y disponibilidad para trabajar presencialmente en Miraflores,

📌 Asesor Financiero Bilingüe en Inglés (Miraflores)
🏢 CHAMBA TALENT
📍 Miraflores