Clínica Dental PRODENT se encuentra en búsqueda de una Recepcionista y asistenta dental. Indispensable experiencia en atención al cliente mínima de 1 año. Será responsable de brindar una experiencia de atención cálida y profesional desde el primer contacto con el paciente, así como de gestionar eficientemente la agenda y apoyar en la coordinación diaria de la clínica.
PRINCIPALES FUNCIONES
- Atención presencial, telefónica y por WhatsApp a pacientes.
- Gestión y organización de la agenda de citas.
- Confirmación y recordatorio de citas, así como seguimiento de pacientes.
- Recepción y orientación de pacientes durante su permanencia en la clínica.
- Coordinación permanente con doctores, asistentes y administración para asegurar el correcto flujo de atención.
- Registro de pagos y apoyo en la emisión y control de boletas.
- Registro y actualización de información de pacientes en los sistemas de la clínica.
- Apoyo en la reactivación de pacientes y seguimiento de citas pendientes.
- Apoyo en campañas, comunicaciones y acciones de fidelización.
- Manejo y organización de documentación relacionada con la atención.
- Resolución oportuna de consultas e incidencias, manteniendo siempre una comunicación cordial y profesional.
DISTRIBUCIÓN
90% Recepción10% Asistencia dental, a necesidad
REQUISITOS
Estudios técnicos o universitarios en Administración, Odotnoogía, Enfermería, Secretariado, Gestión, Marketing, Comunicaciones o carreras afines. Deseable experiencia previa en recepción, atención al cliente, clínicas, centros médicos o empresas de servicios. Buen manejo de Word, Excel / Google Sheets y herramientas digitales. Excelente comunicación verbal y escrita. Facilidad para aprender nuevos sistemas y procesos. Buena presencia y trato competente. Capacidad de organización y manejo simultáneo de diferentes tareas. Disponibilidad para trabajo presencial.
COMPETENCIAS QUE VALORAMOS
- Excelente trato y vocación de servicio.
- PUNTUALIDAD
- RESPONSABILIDAD.
- Proactividad e iniciativa.
- Honestidad e integridad.
- Organización y atención al detalle.
- Capacidad para resolver problemas.
- Capacidad para trabajar en equipo.
- Orientación a resultados y a la satisfacción del paciente.
OFRECEMOS
Incorporación a planilla. Ambiente de trabajo profesional y organizado. Ocasión de aprendizaje y desarrollo.
HORARIO DE TRABAJOLunes a viernes: 8:30 a. m. a 7:00 p. m.Sábados: 8:00 a. m. a 1:00 p. m.
📌 Recepcionista y asistenta dental Con experiencia (San Borja)
🏢 Clínica Dental Prodent
📍 San Borja
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