TELEOPERADOR(A) BACKOFFICE MESA DE AYUDA - SOPORTE TÉCNICO CLARO PERÚ

FUNCIÓN:

- Realizar llamadas a los técnicos para verificar el estado de los casos asignados y distribuirlos según la zona correspondiente.
- Contactar posteriormente al cliente para confirmar la atención recibida y su nivel de conformidad.
- Dar seguimiento hasta el cierre completo del proceso de soporte técnico, asegurando la resolución efectiva de cada caso

HORARIO LABORAL:

- Elige full o part
- FULL TIME AM: Rango 7am a 6pm
- FULL TIME PM: Rango 11am a 9pm
- PART TIME PM: Rango 4pm a 9pm (Descanso 1 día rotativo)

REQUISITOS:

- Secundaria Completa o Estudios universitarios y/o técnicos (trunco / en curso / finalizado) cualquier carrera (Se validará documento de estudios)
- Con o sin experiencia




- Disponibilidad para laborar en Portocarrero 262, La Victoria (Alt. Cruz del Sur Javier Prado)

TE OFRECEMOS:

- Ingreso a planilla completa desde el primer día de trabajo con todos los ventajas de ley (gratificaciones, CTS, utilidades, vacaciones pagadas, asignación familiar, EsSalud, etc.)
- Sueldo Fijo FULL AM S/1230
- Sueldo Fijo FULL PM S/1230 + S/100 alimentos
- Sueldo Fijo PART PM S/700 + S/50 alimentos
- Capa remota, corta y firma contrato (Lun a Sáb 9am a 6pm)
- Contrato Directo
- Línea de carrera + Cursos y formación gratuito
- Celebraciones especiales + salas de descanso y entretenimiento

📌 Part time o Full time Asesor Backoffice Mesa de Ayuda (La Victoria)
🏢 Helpnet Peru
📍 La Victoria