Nos encontramos en búsqueda de un/a: Asistente de Atención al Alumno (Servicios Financieros - Temporal).
Objetivo: Brindar atención, orientación a los alumnos y padres de familia sobre sus obligaciones de pago, gestionar consultas y compromisos de pago, así como realizar el seguimiento de casos de morosidad, contribuyendo al cumplimiento de las metas de recaudación institucional.
Funciones:
- Responder consultas de pagos a los clientes (vías de pago autorizadas, envío de manuales) mediante whatsapp, llamadas u otros canales de comunicación.
- Enviar links de pagos solicitados por los estudiantes o sus padres.
- Contactar a la base deudora mediante llamadas telefónicas, WhatsApp u otros canales de comunicación.
- Detectar, clasificar y comunicar oportunamente los casos de alumnos según la casuística aplicable.
- Registrar de manera correcta y oportuna la información obtenida de los estudiantes en la plataforma.
- Realizar seguimiento a los casos atendidos.
- Ejecutar otras actividades asignadas por su jefe inmediato para contribuir al cumplimiento de los objetivos institucionales.
Asistente de Atención al Alumno - Cobranza (Temporal) La Molina, Lima, Peru
📌 Asistente De Atención Al Alumno (Lima)
🏢 Corporación Educativa USIL
📍 Lima
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.