A convenir Contrato por Inicio o Incremento de Actividad Beca/Prácticas Somos COMERCIAL CISGE SAC, importadores y distribuidores de mangueras y conexiones hidráulicas e industriales, con más de 40 años de experiencia en el mercado, actualmente nos encontramos en la búsqueda de un Practicante de Gestión y Seguimiento de Reclamos, que quiera unirse al rubro hidráulico.
Ubicación y horario Modalidad: Presencial Lugar: San Luis Jornada: 3 veces por semana ¿Cuáles serán tus principales funciones? Registrar y actualizar la información de los reclamos recibidos, asegurando que los datos estén completos y correctamente documentados. Organizar y mantener actualizada la base de datos de reclamos. Realizar el seguimiento periódico de los reclamos pendientes y en proceso. Coordinar con las áreas involucradas para recopilar información sobre el avance y atención de cada caso. Verificar que los expedientes cuenten con los documentos y evidencias correspondientes (fotografías, correos, informes, entre otros). Controlar las fechas de recepción, seguimiento, respuesta y cierre de los reclamos. Elaborar reportes semanales sobre el estado de los reclamos e identificar aquellos que presenten retrasos o información pendiente.
Brindar soporte administrativo en las actividades del Área de Calidad. ¿Qué buscamos en ti? Estudiante universitario o técnico de las carreras de Administración, Ingeniería Industrial o afines. Manejo de Microsoft Excel a nivel intermedio. Buena comunicación y capacidad de coordinación con diferentes áreas. Organización, responsabilidad y atención al detalle. No es necesario contar con experiencia previa. ¿Qué ofrecemos? Remuneración acorde al mercado Oportunidad de adquirir experiencia y desarrollar conocimientos en el área de Calidad. Aprendizaje práctico en procesos de gestión y seguimiento de reclamos. Acompañamiento y orientación durante el desarrollo de tus prácticas. ¡Si buscas una oportunidad para poner en práctica tus conocimientos, aprender y desarrollar tu experiencia competente, postula con nosotros y forma parte de CISGE SAC.
Requerimientos
- Educación mínima: Universitario
- años de experiencia