Clínica Dental PRODENT se encuentra en búsqueda de una Recepcionista y asistenta dental. Indispensable experiencia en atención al cliente mínima de 1 año.

Será responsable de brindar una experiencia de atención cálida y profesional desde el primer contacto con el paciente, así como de gestionar eficientemente la agenda y apoyar en la coordinación diaria de la clínica.

PRINCIPALES FUNCIONES

Atención presencial, telefónica y por WhatsApp a pacientes.

Gestión y organización de la agenda de citas.

Confirmación y recordatorio de citas, así como seguimiento de pacientes.

Recepción y orientación de pacientes durante su permanencia en la clínica.

Coordinación permanente con doctores, asistentes y administración para asegurar el correcto flujo de atención.

Registro de pagos y apoyo en la emisión y control de boletas.

Registro y actualización de información de pacientes en los sistemas de la clínica.

Apoyo en la reactivación de pacientes y seguimiento de citas pendientes.

Apoyo en campañas, comunicaciones y acciones de fidelización.

Manejo y organización de documentación relacionada con la atención.

Resolución oportuna de consultas e incidencias, manteniendo siempre una comunicación cordial y profesional.

DISTRIBUCIÓN

90% Recepción

10% Asistencia dental, a necesidad

REQUISITOS





Estudios técnicos o universitarios en Administración, Odotnoogía, Enfermería, Secretariado, Gestión, Marketing, Comunicaciones o carreras afines.

Deseable experiencia previa en recepción, atención al cliente, clínicas, centros médicos o empresas de servicios.

Buen manejo de Word, Excel / Google Sheets y herramientas digitales.

Excelente comunicación verbal y escrita.

Facilidad para aprender nuevos sistemas y procesos.

Buena presencia y trato profesional.

Capacidad de organización y manejo simultáneo de diferentes tareas.

Disponibilidad para trabajo presencial.

COMPETENCIAS QUE VALORAMOS

Destacado trato y vocación de servicio.

PUNTUALIDAD

RESPONSABILIDAD.

Proactividad e iniciativa.

Honestidad e integridad.

Organización y atención al detalle.

Capacidad para resolver problemas.

Capacidad para trabajar en equipo.

Orientación a resultados y a la satisfacción del paciente.

OFRECEMOS

Incorporación a planilla.

Ambiente de trabajo profesional y organizado.

Oportunidad de aprendizaje y desarrollo.

HORARIO DE TRABAJO

Lunes a viernes: 8:30 a. m. a 7:00 p. m.

Sábados: 8:00 a. m. a 1:00 p. m.-Requerimientos- Educación mínima: Técnico

1 año de experiencia

Edad: entre 23 y 35 años

Conocimientos: Microsoft excel, Microsoft word, Sharepoint

📌 Recepcionista y asistenta dental - Con experiencia (Lima)
🏢 Clínica Dental Prodent
📍 Lima