¡Urgente! Asesora de Atención al cliente /Jockey Plaza /Mini Full/ Ingreso Inmediato (Santiago de Surco)

¡Urgente! Asesora de Atención al cliente /Jockey Plaza /Mini Full/ Ingreso Inmediato (Santiago de Surco)

09 nov
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Manpower
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Santiago de Surco

09 nov

Manpower

Santiago de Surco

S/. 1.300,00 (Mensual) Contrato por Necesidades del Mercado Tiempo completo En Manpower Perú buscamos al mejor talento para asumir un nuevo reto laboral como Asesora de Atención al Cliente / ventas. ¡La oportunidad de tener un futuro mejor, está aquí!

Requisitos: Experiencia previa trabajando en tiendas retail, centros comerciales, mínima de 6 meses en atención al cliente, ventas o posiciones afines.

Mínimo Secundaria

Completa y/o formación básica trunca o finalizada en áreas como Administración, Comunicación, Marketing o afines. Contar con cursos especializados en servicio al cliente, habilidades interpersonales y resolución de conflictos u otros relacionados.

Habilidades comunicativas. Inglés básico (deseable). Manejo de Excel básico.

Horario: disponibilidad para laborar en turnos rotativos de 10am a 5pm y el otro turno de 3 a 10pm (descanso 1 día a la semana) Funciones: Primer contacto con los clientes, dando speech de Bienvenida Atención de consultas presenciales en los módulos de atención y virtuales por medio de la plataforma Zenvia Manejo y conocimiento de la información sobre todo lo relacionado al centro comercial que impacta en la atención al cliente (horarios, apertura de tiendas, eventos, etc.) Monitoreo permanente de cualquier incidencia y registro de la misma Préstamo de servicios (coches, sillas de rueda,



audífonos y carritos de compras) para los clientes, incluyendo declaración jurada Venta de tarjetas GIFTEALO por diversos montos. Pagos realizados a través del POS de Niubiz. Registro de la venta en un Excel de control (propiedad de Promotik) Uso de landing u otras plataformas para el registro de datos según lo que la campaña requiera Incentivos: Contrato: Planilla de Manpower Modalidad de trabajo: Presencial en Surco Salario: Base de S/. 1300 mensual Movilidad: S/. 120 Cuenta con todos los beneficios de estar en planilla desde el primer día. Disfruta de beneficios corporativos como descuentos especiales, acceso a actividades, capacitaciones entre otros.

En Manpower

Perú, promovemos la inclusión e inserción laboral sin distinción por razón de discapacidad, género, orientación, identidad y expresión de género, lugar de origen o generación. Por ello ¡Todos los talentos son bienvenidos!

Requerimientos

- Educación mínima: Educación Secundaria
- años de experiencia

Palabras clave: care, costumer, cliente

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