¡Únete a Atento y forma parte de la campaña RIPLEY CHILE RETENCIONES!
Nos encontramos en búsqueda de Asesores(as) de Retenciones y Fidelización con orientación al cliente, habilidades de comunicación y capacidad de negociación para formar parte de nuestro equipo de trabajo.
Funciones
Recepcionar llamadas de clientes de Banco Ripley Chile que desean desafiliarse de servicios como seguro vehicular, oncológico, odontológico, entre otros.
Aplicar estrategias de retención y fidelización para evitar la cancelación de los servicios.
Identificar las necesidades del cliente y brindar alternativas adecuadas.
Gestionar cada interacción de acuerdo con los protocolos establecidos por la campaña.
Requisitos
Disponibilidad para trabajar de manera 100% presencial.
Disponibilidad para laborar en nuestra sede de Ate-Santa Anita.
Disponibilidad para trabajar en el horario establecido por la campaña.
Disponibilidad para iniciar capacitación inmediata.
Facilidad de comunicación, orientación al cliente y capacidad de negociación.
Beneficios
Sueldo básico: S/1300 mensuales.
Comisiones ilimitadas.
Incentivos internos.
Del adicional recibido, S/245 se otorgan en vale de alimentos y el restante en efectivo.
Comisiones pagadas desde el segundo mes en adelante.
Planilla al 100% desde el primer día de contrato.
Ventajas corporativos y utilidades.
Jornada laboral
Modalidad: 100% PRESENCIAL Ate/Santa Anita.
Lunes a domingo dentro del rango de 10:00 a. m. a 7:00 p. m.
Descanso rotativo sábado o domingo.
CAPACITACIÓN
Inicio: 10/11/2026.
Horario: 9:00 a. m. a 3:00 p. m., de lunes a sábado.
Modalidad: Presencial.
Duración: 10 días de aula (teoría + práctica).
Capacitación pagada: S/40 por día asistido.
Total por aprobación de capacitación: S/400.
El pago está sujeto a la firma de contrato y se realiza dentro de las dos semanas posteriores a la firma.
FIRMA DE CONTRATO Y OJT:
Firma de contrato aproximada: 10/11/2026.
Contrato inicial de 6 meses sujeto a desempeño.
5 días de OJT.
Primera remuneración: a finales de diciembre.
¡Postula y forma parte de Atento desarrollando tu experiencia en retención y fidelización de clientes para Banco Ripley Chile!.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria años de experiencia