En Pancho Cavero Veterinarias buscamos personas amables, proactivas, organizadas y con orientación al cliente y a las ventas para formar parte de nuestro equipo de Counter.

Si tienes facilidad para comunicarte, te gusta brindar una destacado atención, eres organizado(a) y disfrutas trabajar en un entorno rodeado de mascotas, ¡queremos conocerte!

¿Cuáles serán tus principales funciones?

- Atención al cliente: recibir y orientar a los clientes, resolver consultas y brindar información sobre nuestros servicios veterinarios.
- WhatsApp y llamadas: responder mensajes y llamadas, atender consultas y realizar seguimiento a potenciales clientes.
- Gestión de citas: programar, confirmar y reprogramar citas para consultas, especialidades, vacunas, baños y peluquería.
- Ventas y gestión comercial: promocionar servicios, campañas y productos, identificar oportunidades de venta complementaria y fomentar la fidelización de clientes.
- Caja y facturación: registrar ventas en el sistema, procesar pagos, emitir boletas y facturas y realizar el cierre de caja.
- Seguimiento de clientes: gestionar recordatorios de vacunas, controles y servicios preventivos, así como contactar a clientes para promover nuevas visitas.
- Coordinación interna:



trabajar de manera coordinada con médicos veterinarios y personal de grooming para garantizar una atención fluida.
- Control y organización: apoyar en el control de productos e inventario, mantener la recepción ordenada y reportar incidencias y pendientes al finalizar el turno.

¿Qué buscamos en ti?

- Experiencia en atención al cliente, recepción, ventas o puestos similares.
- Buena comunicación oral y escrita.
- Actitud amable, vocación de servicio y orientación a resultados.
- Organización, responsabilidad, proactividad y atención al detalle.
- Capacidad para trabajar en equipo y gestionar varias tareas.
- Manejo básico de herramientas informáticas y disposición para aprender sistemas de ventas y gestión.

Deseable: experiencia en clínicas veterinarias, centros médicos, pet shops, recepción, caja, facturación o ventas por WhatsApp.

Horario de trabajo

Lunes a Sábado de 1:00pm a 10:00pm, incluidos feriados

¿Te interesa formar parte de nuestro equipo?

¡Postula y cuéntanos sobre tu experiencia! Nos encantará conocer tu perfil y evaluar cómo puedes aportar al equipo de Pancho Cavero Veterinarias.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria años de experiencia

Edad: A partir de 21 años

Palabras clave: care, costumer, cliente

📌 Counter - Atención del cliente (Lima)
🏢 Pet Clinique C.
📍 Lima