OPS ENG ASSOCIATE I (TARJETAS) (Lima)

OPS ENG ASSOCIATE I (TARJETAS) (Lima)

09 nov
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BBVA en Perú
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Lima

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BBVA en Perú

Lima

- Realizar el análisis, propuestas e implementación de automatizaciones a procesos manuales, nuevos procesos solicitados por el negocio o mejoras en la unidad.- Participar en reuniones relacionadas a cambios o mejoras en los procesos de autorización y compensación.- Analizar incidencias del aplicativo (incluye contable) relacionado a tarjetas a fin de proponer mejoras en los sistemas.- Generar y participar en mesas de trabajo recurrentes con los stakeholders del ecosistema de medios de pagos ( VISA, MasterCard, Niubiz, Izipay, etc) para proponer e implementar mejoras en el procesamiento de autorizaciones y compensación de compras de tarjetas.- Intermediar con VISA y MasterCard para solucionar problemas de tipo operativo, previa verificación de las transacciones , así como realizar el análisis con las herramientas Visa Online y MasterCard Connect.- Evaluar y documentar mejoras en los niveles de servicio en las autorizaciones de las operaciones de tarjetas.- Analizar información del dashboard de autorizaciones , reportando tendencias,



incidencias o en su defecto proponiendo mejoras estratégicas que generan un impacto positivo en la aceptación.- Diseñar y documentar nuevas reglas de autorización derivado de oportunidades de mejora identificadas.- Atender y analizar requerimientos de auditorías con enfoque de mejora en los procesos de Medios de Pago.- Atender y analizar consultas e incidencias operativas de la red de Oficinas y Sede Central.- Controlar, regularizar y dar seguimiento de las incidencias registradas en el módulo de incidencias de Medios de Pago MP76.- Otras funciones que le asigne su jefe inmediato.- Controlar y supervisar los procesos operativos de altas de tarjetas y programa de loyalty de medios de pago- Realizar mejora continua en los servicios operativos de tarjetas- Experiencia: Mínimo 3 años en el sector bancario, con experiencia directa en procesamiento de tarjetas.- Conocimiento técnico: Dominio de los procesos de autorización y procesamiento de pagos con tarjetas Visa y Mastercard.- Capacidad analítica: Perfil altamente analítico, capaz de identificar oportunidades de optimización.- Herramientas de datos: Manejo de SQL, Tableau, Data Studio y automatizaciones con Python.- Especialización: Conocimiento profundo del ecosistema de medios de pago y redes de procesamiento.- Deseable conocimiento de inteligencia artificial aplicada a la automatización y mejora continua.#J-18808-Ljbffr

📌 OPS ENG ASSOCIATE I (TARJETAS) (Lima)
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📍 Lima

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