Somos Claro Perú y formamos parte del Grupo América Móvil, la empresa líder en servicios integrados de telecomunicaciones en Latinoamérica. Nos encontramos en la búsqueda de un Asesor/a de Atención y Venta para que juntos sigamos mejorando la vida de los peruanos a través de las telecomunicaciones.

¿Cuáles serán tus principales desafíos?

- Identificar las necesidades de los clientes y brindar asesoría comercial personalizada sobre los productos y servicios de Claro.
- Gestionar la venta de líneas, equipos, servicios de valor agregado y soluciones digitales aplicando técnicas de venta consultiva.
- Ejecutar acciones de fidelización y retención para fortalecer la permanencia de nuestros clientes.
- Gestionar requerimientos de atención, postventa y soporte, asegurando una experiencia positiva y oportuna.
- Identificar oportunidades de Up Selling y Cross Selling que contribuyan al crecimiento del negocio.
- Registrar y ejecutar transacciones comerciales y operativas, cumpliendo las políticas, procedimientos y estándares de calidad establecidos.
- Estudios universitarios y/o técnicos en curso, truncos o concluidos en Administración, Negocios y/o carreras afines.
- Experiencia en ventas, atención al cliente o posiciones comerciales.
- Disponibilidad para trabajar de manera presencial y con horarios rotativos en Pucallpa (diversas sedes)
- Utilidades de acuerdo a ley.
- Confiable médico EPS para ti y tu familia.




- Bono de Escolaridad y Nacimiento.
- Servicios Claro con tarifas corporativas con hasta 50% de descuento.
- Cupón ½ día libre por cumpleaños.
- Oferta de aprendizaje.
- Convenios y descuentos corporativos.
- Oportunidades de desarrollo.

En Claro valoramos el talento de todas las personas y garantizamos igualdad de oportunidades. Si requieres ajustes razonables y/o apoyo durante el proceso de selección, puedes solicitarlos.

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Administración / Negocios
Ventas, Atención al cliente, Asesoría comercial, Cross-selling, Up Selling, Fidelización, Gestión de ventas, Comunicación efectiva
Identificar las necesidades de los clientes y brindar asesoría comercial personalizada sobre los productos y servicios de Claro., Gestionar la venta de líneas, equipos, servicios de valor agregado y soluciones digitales aplicando técnicas de venta consultiva., Ejecutar acciones de fidelización y retención para fortalecer la permanencia de nuestros clientes., Gestionar requerimientos de atención, postventa y soporte, asegurando una experiencia positiva y oportuna., Identificar oportunidades de Up Selling y Cross Selling que contribuyan al crecimiento del negocio., Registrar y ejecutar transacciones comerciales y operativas, cumpliendo las políticas, procedimientos y estándares de calidad establecidos.

📌 Asesor de Atención en CACs (Pucallpa)
🏢 Claro
📍 Pucallpa