En Clínica de Ojos D Opeluce SAC estamos en búsqueda de un/a Teleoperador/a de atención al cliente para unirse a nuestro equipo. como empresa líder en servicios oftalmológicos, nos enorgullece ofrecer a nuestros pacientes la mejor experiencia en atención al cliente. si eres una persona dinámica, con habilidades en comunicación y orientación al cliente, ¡queremos conocerte!
Responsabilidades
Atender llamadas telefónicas de los pacientes y resolver sus dudas o consultas relacionadas con nuestros servicios oftalmológicos.
Brindar información acerca de los diferentes tratamientos y procedimientos que ofrecemos en la clínica.
Gestionar y agendar citas médicas en el sistema, asegurando una correcta coordinación entre los pacientes y los especialistas.
Realizar seguimiento a los pacientes antes y después de su visita a la clínica, asegurando su satisfacción y resolviendo cualquier inquietud o inconveniente que puedan tener.
Mantener una buena comunicación con las diferentes áreas de la clínica para garantizar una correcta atención a los pacientes.
Requisitos
Experiencia previa en atención al cliente, preferentemente en el ámbito de la salud.
Conocimientos básicos de informática y manejo de sistemas de gestión de citas.
Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión. Tener conocimiento del Sited (deseable pero no indispensable)
Disponibilidad para trabajar en horarios fijos de lunes a viernes de 07:40 a 18:00 y sábado de 7:40 a 13:10 horas en el distrito de Lince Ofrecemos:
Estabilidad laboral y posibilidades de crecimiento dentro de la empresa.
Capacitación constante en el área de atención al cliente y conocimientos en oftalmología.
Beneficios extra como confiable de salud y descuentos en servicios oftalmológicos. Si cumples con los requisitos y te gustaría formar parte de nuestro equipo, envíanos tu currículum vitae con tus datos de contacto actualizados. Nos pondremos en contacto contigo para agendar una entrevista y conocer más sobre tus habilidades y motivaciones para trabajar con nosotros. ¡Esperamos contar contigo para brindar la mejor atención a nuestros pacientes en Clínica de Ojos D Opeluce SAC!.