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Funciones principales
Atención al cliente a través de canales de chat y correos electrónicos.
Absolución de consultas, orientación y seguimiento de requerimientos.
Brindar una experiencia de atención de calidad, cumpliendo los estándares de servicio establecidos.
Requisitos
Experiencia 3 meses en Call Center voz o chat
Orientación al servicio y capacidad para resolver consultas de manera efectiva.
Disponibilidad para laborar de manera presencial.
Condiciones laborales
Modalidad: Presencial.
Ubicación: Jr. Camaná 851, Cercado de Lima.
Remuneración
Full Time
Sueldo fijo: S/ 1230
Bono por desempeño: Hasta S/ 210
Bono por asistencia perfecta: Hasta S/ 70
Horario:
9am - 6 pm (8 horas de gestión + tiempo de refigerio)
Descanso rotativo: Sábado o domingo.
Capacitación
Modalidad:
Presencial.
Duración: 7 días.
Horario: Lunes a sábado, de 09:00 a.m. a 17:00 p.m.
Pago de capacitación: S/ 35 por cada día asistido.
Si cuentas con experiencia en atención al cliente y deseas desarrollar tu carrera en el sector financiero, esta es tu ocasión. ¡Postula y forma parte de Mi Banco!
En Apex, valoramos la diversidad en todas sus formas. Animamos especialmente a personas con discapacidad a postularse para este rol.
¿Estás listo para asumir el reto? Postula por este medio adjuntando tu CV actualizado y asegúrate de tener tus datos de contacto vigentes (teléfono y correo). ¡Nos comunicaremos contigo muy pronto vía WhatsApp o llamada!.