Factoría líder en su rubro, está en búsqueda del mejor talento para cubrir la posición de ATENCION AL CLIENTE (Post-Venta), para su taller.
REQUISITOS:
Estudios técnicos o universitario en marketing.
Disponibilidad de jornada completa (Indispensable).
Experiencia en Venta Automotriz (deseable).
Experiencia mínima de 1 año.
FUNCIONES:
Gestionar reclamos, casos críticos, cambios y devoluciones, asegurando una atención oportuna y la correcta resolución de los requerimientos de los clientes.
Monitorear y analizar los indicadores de postventa, realizando seguimiento a reclamos ingresados y resueltos, complementarios otorgados y devoluciones efectuadas.
Proponer e implementar mejoras en los procesos de postventa.
Capacidad para trabajar en equipo.
En caso de recibir reclamos de los clientes vía INDECOPI tomar acciones inmediatas, coordinando con su jefatura, a fin de darle una adecuada y oportuna solución al caso.
VENTAJAS:
Pagos mensuales En planilla
HORARIOS:
Lunes a viernes: Jornada completa, Sábados: Medio día.
REQUERIMIENTOS
Educación mínima: Técnico / Universitario
Edad: entre 18 y 45 años
Sueldo: S/.1,500.00 - S/.2,100.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Atencion Al Cliente Post Venta Chorrillos
🏢 Total Car Service
📍 Chorrillos
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