¿Tienes experiencia en ventas o atención al cliente y buscas una posibilidad estable con atractivos ventajas? ¡Esta vacante es para ti!
Funciones principales
Atender llamadas entrantes de clientes de Claro Hogar, brindando una atención cordial y orientada a la solución.
Gestionar consultas administrativas sobre el servicio, como detalle de boletas, cambios de plan, información de productos y condiciones del servicio.
Brindar orientación y soporte sobre los servicios de Claro Hogar: internet, televisión y telefonía.
Identificar y solucionar incidencias técnicas del servicio HFC, siguiendo los procedimientos establecidos y brindando una respuesta oportuna al cliente.
Registrar correctamente cada gestión realizada durante la atención en los sistemas correspondientes.
Cumplir los indicadores de gestión establecidos,
asegurando una atención de calidad y una buena experiencia para el cliente. Te ofrecemos Sueldo Fijo Bono de Movilidad Bono de Productividad Bono de Bienvenida Bono de Asistencia Perfecta Bono de Permanencia Capacitación Pagada Horario Full Time: Gestión Presencial Lunes a domingo - Descanso Rotativo
13:00 p.m. a 22:00 p.m.
· Desarrolla tu talento, fortalece tu experiencia comercial y forma parte de un equipo comprometido con tu crecimiento competente.
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-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria años de experiencia
Edad: entre 18 y 48 años
Conocimientos: Comunicación, Orientación al logro, Iniciativa
Palabras clave: advisor, asesor, care, costumer, cliente, permanent, fijo
📌 Asesor De Atencion Al Cliente Claro / Sede Jockey Horario Fijo Turno Tarde Lima (Perú)
🏢 Gea Internacional
📍 Perú
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