S/. 1.400,00 (Mensual) Contrato por Inicio o Incremento de Actividad Tiempo completo IQ FARMA, Laboratorio farmacéutico nacional con más de 63 años al servicio de la salud, dedicado a la fabricación y comercialización de productos de marca de diferentes especialidades farmacéuticas y genéricos de calidad que se distribuyen con gran éxito en el mercado privado e institucional.
Nos encontramos en la búsqueda de: Teleoperador (Call center) REQUISITOS: Secundaria completa o estudios técnicos inconclusos.
Experiencia mínima de 1 año como asesor en contact center Experiencia en ATC, Crosseling, Retención de clientes, Outbound, Inbound. Conocimiento en Office a nivel usuario. Residir en Ate o distritos aledaños. Disponibilidad para laborar presencia de Lunes a Viernes (8:00 am a 05:21 pm) Sábados ( 08:00 am a 01:00 pm) FUNCIONES: Gestionar bases de datos de acuerdo a requerimientos y objetivos comerciales de la empresa. Atender las llamadas con el objetivo de satisfacer a los clientes con la atención oportuna y de acuerdo a las indicaciones establecidas para el mejor servicio al cliente. Registrar la data y procesarla para la atención del cliente y posterior seguimiento.
Actualizar la base de datos para la futura atención del cliente y desarrollo del programa. Contribuir con mejorar el proceso de atención, gestión de llamadas y otros procedimientos del área.
BENEFICIOS: Ingreso a planilla desde el primer día con todos los incentivos de ley. Un sueldo competitivo acorde al mercado. Alimentación completa cubierta al 100% (desayuno, almuerzo y cena). Capacitaciones constantes. Mercado orgánico con descuentos especiales.
Beneficios exclusivos en la compra de medicamentos. Oportunidad de crecimiento profesional (Línea de carrera) Campeonatos deportivos Actividades integradoras Zonas de descanso.
Requerimientos
Educación mínima: Educación Secundaria
1 año de experiencia