SAC - Asesora de Atención al Cliente - A365 | Empleo en Lima, Perú

Buscamos talento para brindar soporte y atención al cliente por canales digitales y telefónicos, resolviendo consultas con calidad, rapidez y enfoque en la experiencia del usuario.

Principales Tareas y Responsabilidades
Atender consultas, solicitudes y reclamos por teléfono, chat y correo.
Registrar casos en sistema y dar seguimiento oportuno.
Brindar información clara sobre servicios, procesos y soluciones.
Cumplir indicadores de servicio, calidad y tiempos de respuesta.
Escalar incidencias según protocolos de atención al cliente.

Requisitos
Experiencia previa en call center, SAC o servicio al cliente.
Manejo básico de herramientas digitales y sistemas de registro.
Comunicación clara,



redacción correcta y orientación al servicio.
Disponibilidad para laborar en Lima, Perú.
Secundaria completa o estudios técnicos en curso o concluidos.

Ventajas
Ingreso a planilla según políticas de la empresa.
Capacitación constante en atención al cliente y gestión SAC.
Buen clima laboral y acompañamiento del equipo.
Ocasiones de desarrollo y línea de carrera.
Estabilidad y aprendizaje continuo en el sector BPO.

Principales Habilidades
Comunicación efectiva
Empatía
Escucha activa
Organización
Resolución de problemas

📌 Sac Asesora De Atencio Al Cliente Lima
🏢 EVALUAR
📍 Lima