Con más de 27 años en el mercado especializada en la importación, desarrollo y distribución de equipamiento comercial y gastronómico. Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Asesor(a) de Postventa, orientado(a) al servicio y seguimiento optimizado de casos postventa.
Funciones:
Atiende consultas de clientes a través de llamadas, correos y WhatsApp dentro de los tiempos establecidos.
Verifica el problema reportado, realizando una revisión técnica detallada del equipo, especialmente en casos cubiertos por garantía.
Brinda orientación al cliente sobre el uso del equipo, configuraciones básicas y consultas generales.
Registra y procesa órdenes de atención con información completa y correcta.
Asigna los casos a asesores o técnicos postventa según canal de venta, ubicación y
📌 Asesor De Postventa / San Borja Tienda De Equipamiento Comercial Gastronomico (Perú)
🏢 EQUIPAMIENTO ILUMI
📍 Perú
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