Hoy somos una red general de servicios profesionales con más de 300,000 personas en 149 países, que asisten a clientes en la creación de valor, el manejo de riesgos y la mejora de su desempeño a través de prácticas especializadas en diversas industrias, mediante nuestros servicios de auditoría, consultoría de negocios, asesoría legal y tributaria. Nos encontramos en la búsqueda de grandes talentos para unirse a nuestra comunidad de solucionadores y resolver problemas importantes en conjunto ¿Estas listo(a) para este vigente reto?

Practicante de Service Desk (mesa de ayuda)

Requisitos:
Estudiante técnico a partir de 3er ciclo o estudiante universitario a partir de 6to ciclo de carreras vinculadas al área de tecnología.
Nivel de inglés intermedio.
Nivel de office intermedio / avanzado.
Conocimientos de sistema operativo (windows)



y ofimática/seguridad de la información.
Conocimiento de software y hardware en descarte de fallas.
Conocimientos básicos en Inteligencia Artificial y Machine Learning.

Funciones:
Gestión de asignación de activos
Preparación de laptops.
Realizar seguimiento de los tickets asignados y mantener informado al usuario.
Servicio al cliente.

En PwC trabajamos en un entorno diverso e inclusivo donde se respetan y valoran las diferencias sin importar la raza, nacionalidad, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, etc, fomentando la igualdad de oportunidades para todas las personas.

📌 Practicante De Service Desk San Isidro
🏢 Pwc
📍 San Isidro