Buscamos un/a Intake & Administrative Assistant que sea el primer punto de contacto para clientes potenciales y actuales. Este rol es fundamental para crear una primera impresión profesional, empática y confiable. La persona en esta posición será responsable de la gestión de intake de clientes, apoyo administrativo y coordinación general de oficina, asegurando una experiência fluida y de alta calidad.
Responsabilidades
Client Intake & Communication
Atender llamadas entrantes, correos electrónicos y mensajes de manera competente
Realizar entrevistas de intake con precisión y empatía
Comunicarse de forma clara y efectiva en español e inglés :
Agendar consultas y administrar calendarios de abogados y paralegales
Soporte Administrativo
Contestar y dirigir llamadas, asegurando el correcto manejo de mensajes
Mantener sistemas de archivo organizados (digitales y físicos)
Preparar, escanear y archivar documentos legales
Asistir en el seguimiento de plazos y gestión de casos
Coordinación de Oficina
Apoyar en procesos de facturación y pagos
Brindar soporte administrativo general al equipo legal
Mantener calendarios actualizados y al equipo informado sobre fechas clave
Requisitos
Idioma :Inglés y español fluidos (oral y escrito)
Experiência:
1+ años en roles de intake o administrativos en firmas legales (experiência en EE. UU. es un plus)
Experiência previa en family law es altamente valorada
Excelente servicio al cliente y manejo profesional de situaciones sensibles
Experiência gestionando escalaciones
Sólidas habilidades organizativas y de gestión del tiempo
Alta discreción y manejo confidencial de la información
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Tipo de puesto: Jornada completa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Legal Intake Assistant Cc Buenos Aires (Perú)
🏢 Solvo Global
📍 Perú
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.