Descripción del puesto : En Grupo Romol S.A.C. buscamos un Practicante Competente de Experiência del Cliente que nos ayude a brindar una atención cercana, competente y oportuna a nuestros clientes e inversionistas durante todo el ciclo de vida de nuestras operaciones.
¿Qué te espera en este rol?
Serás uno de los principales puntos de contacto entre la empresa, nuestros clientes y nuestros inversionistas.
Realizarás seguimiento y acompañamiento a inversionistas durante sus operaciones activas.
Participarás en actividades de postventa y fidelización para fortalecer la experiência del cliente.
Apoyarás en la elaboración y envío de reportes de seguimiento.
Trabajarás de la mano con las áreas de Inversiones, Cobranzas, Legal y Gerencia.
Formarás parte de una empresa en crecimiento donde tendrás la ocasión de aprender sobre inversiones, financiamiento y gestión financiera.
Lo que buscamos en ti :
Egresado universitario o técnico recientemente graduado de Administración, Marketing, Comunicaciones, Negocios Internacionales, Economía, Ingeniería Industrial o carreras afines.
Excelente comunicación verbal y escrita.
Orientación al servicio y atención al cliente.
Empatía,
organización y responsabilidad.
Manejo básico o intermedio de Excel.
Manejo básico de herramientas digitales y CRM (deseable).
Deseable experiência en atención al cliente, postventa, call center, banca, seguros o servicios.
¿Por qué elegirnos?
Subvención económica competitiva acorde al mercado.
Capacitación constante en atención al cliente, inversiones y procesos financieros.
Oportunidad de aprendizaje y crecimiento profesional.
Modalidad presencial: Miraflores.
Horario laboral: L a V 8:30 am - 6:00 pm y S 9:00 am - 1:00 pm.
¡Únete a Grupo Romol!
Si quieres desarrollar tu carrera profesional en una empresa financiera en crecimiento y generar un impacto positivo en la experiência de nuestros clientes e inversionistas, queremos conocerte.
Sueldo: S/.1,200.00 al mes
Pregunta(s) de postulación:
¿Cuál es tu nível de Excel?
¿Cuál es tu edad y en que distrito vives?
¿Por qué te interesa desarrollarte en un puesto relacionado con atención al cliente dentro del sector financiero?
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Practicante Profesional De Experiencia Del Cliente Miraflores
🏢 GRUPO ROMOL
📍 Miraflores
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