Sobre el puesto: En MACGA, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para ocupar la posición de Orientador / Orientadora de Tienda en nuestra sede de Trujillo.
Funciones principales- Abordar al 100% de los clientes y visitantes en tienda y/o alrededores.- Orientar y derivar a los clientes según los flujos de atención establecidos.- Garantizar la calidad de atención y el cumplimiento de las normativas regulatorias vigentes.- Mantenerse actualizado(a) sobre las campañas comerciales vigentes y el stock de productos disponible.- Reportar oportunamente las incidencias del sistema de la zona de bienvenida al Coordinador.- Brindar soporte y cobertura en las distintas áreas de la zona de bienvenida cuando se requiera.- Asistir activamente a las capacitaciones y reuniones de gestión (presenciales o virtuales).- Cumplir rigurosamente los protocolos de seguridad de la empresa.- Realizar otras funciones complementarias asignadas por la Jefatura de Tienda.
Requisitos- Deseable contar con experiencia previa en atención al cliente, abordaje en tienda o posiciones de orientación/soporte comercial.- Competencias: Sobresaliente capacidad de comunicación verbal y persuasión, alta vocación de servicio al cliente y empatía.¿Qué ofrecemos?- Ingreso a planilla de régimen general.- Buen ambiente de trabajo.- Capacitaciones continuas.
Si cumples con el perfil y deseas formar parte de nuestro equipo, ¡postula enviando tu CV actualizado! Tipo de puesto: Jornada completa Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Orientador Trujillo (Perú)
🏢 Treinta
📍 Perú
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