Nos encontramos en búsqueda de un(a) Asistente Comercial con experiencia en ventas digitales, atención al cliente y cierre de ventas.
La persona seleccionada será responsable de atender prospectos provenientes de nuestras campañas publicitarias en Facebook, Instagram y Tik
Tok, gestionar ventas a través de Whats
App Business y realizar seguimiento a potenciales clientes para concretar compras.
Funciones principales:- Atención de prospectos: Responder de manera veloz, cordial y persuasiva a los clientes interesados provenientes de nuestras campañas de Meta Ads (Facebook e Instagram) y Tik
Tok.- Ventas por Whats
App: Gestionar conversaciones mediante Whats
App Business, brindando información sobre precios, características y ventajas de los productos, con el objetivo de concretar ventas al por menor.- Seguimiento de clientes: Realizar seguimiento a prospectos que consultaron anteriormente o dejaron compras pendientes, incentivando el cierre de ventas.- Gestión de pedidos: Registrar y derivar las ventas concretadas al área correspondiente para la emisión de comprobantes y coordinación de despacho.- Contenido para redes sociales: Participar en la grabación de videos y transmisiones en vivo (Lives)
para promocionar los productos e impulsar las ventas.- Atención telefónica: Realizar llamadas a clientes potenciales y brindar seguimiento comercial.
Requisitos:- Experiencia mínima de 1 año en ventas por Whats
App, atención al cliente digital o cierre de ventas.- Experiencia realizando llamadas telefónicas con fines comerciales.- Destacado ortografía, redacción y facilidad de comunicación.- Manejo de Whats
App Business y redes sociales.- Capacidad para gestionar múltiples conversaciones simultáneamente.- Orientación al cumplimiento de metas y objetivos comerciales.- Disponibilidad para trabajar de lunes a sábado.
Competencias:- Facilidad de palabra y habilidades de negociación.- Empatía, paciencia y orientación al cliente.- Proactividad, responsabilidad y dinamismo.- Agilidad para concretar ventas y manejar objeciones.- Actitud comercial y desenvolvimiento frente a cámaras.
Horario de trabajo:- Lunes a sábado.- De 10:00 a. m. a 7:00 p. m. (horario de campaña).¡Únete a nuestro equipo y sé parte de nuestro crecimiento comercial!
Sueldo: S/.1,050.00 - S/.1,300.00 al mes