Buscamos a los que tienen ganas de transformar el país. A los que quieren llegar lejos.

Por qué esto no es solo un trabajo.

Esto es desafiarte en grande para impactar en amplio.

Esto es el BCP y te estamos buscando para que formes parte de nuestro equipo como ASESOR DE ATENCIÓN POR CANALES ESCRITOS para el Banco de Crédito del Perú.¿Cuál es el reto? Absolver consultas y reclamos por medio de chats para los usuarios del BCP.?¿Cómo impactarás en notable? Resolverás consultas en el primer contacto, optimizando tiempos y experiencia del cliente.

Harás seguimiento de casos, asegurando atención continua y satisfacción del cliente.

Gestionarás llamadas cuando sea necesario, garantizando soluciones oportunas.

Cumplirás pautas de atención y validación, asegurando calidad y seguridad del servicio.¿Qué necesitamos de ti? Estudios técnicos o universitarios del 3er ciclo en adelante (pueden ser truncos, en curso o culminados).Mínimo 6 meses de experiencia en Atención al Cliente (Certificado).

Buen nivel de ORTOGRAFÍA y REDACCIÓN.





Manejo de Microsoft Excel a nivel básico.

Disponibilidad para trabajar en nuestra sede Ate y Centro de Lima.¿Por qué unirte a nuestro equipo? Ser parte de la empresa #1 en Merco Talento 2024Ingreso a planilla BCP desde tu primer día.

Accede a incentivos por tu esfuerzo/desempeño.

Acompañamiento de líderes expertos y referentes en la banca.

Acceso a descuentos en productos financieros.

Ventajas corporativos exclusivos por provincia para disfrutar con tu familia.

Formarás parte de una cultura constante de reconocimientos.Sí, a ti.

Te estamos buscando

Somos una organización comprometida con la igualdad de derechos y ocasiones.

Nuestros procesos de selección se rigen bajo una política donde nuestras/os postulantes son consideradas/os sin importar su origen, género, raza o cualquier otra característica, condición o preferencia, promoviendo así una cultura de respeto mutuo. #J-18808-Ljbffr

📌 Bcp / Asesor A Canales Escritos / Ate Perú (Palca)
🏢 ManpowerGroup
📍 Palca