¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co‑creando un futuro mejor. ¡Confiable no te quieres quedar fuera! ¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones!

Responsabilidades y atribuciones:
Realizar las actividades de monitoreo de plataforma TI del cliente.
Recibir, Registrar, priorizar y dar seguimiento a los incidentes y requerimientos reportados por los usuarios y las herramientas de monitoreo, asegurando el cumplimiento de los Acuerdos de Nivel de Servicio establecidos con el cliente.
Realizar los despliegues de a aplicaciones.
Ejecutar los procesos batch según la secuencia requerida por el cliente.
Coordinar con otros grupos resolutores la atención de requerimientos y solución de los incidentes, mediante el software de gestión designado.




Mantener informado al usuario del estado y progreso de su Incidente y/o requerimiento.
Obtener la conformidad del usuario, ante la resolución de un incidente o requerimiento antes de proceder a cerrarlo.

Requisitos y competencias:
Cualificado con estudios concluidos universitarios o técnicos en sistemas, informática, electrónica, telecomunicaciones o similares.
Curso de ITIL (deseable)
Conocimiento básico de Sistemas Operativos Unix, Linux y Windows
Conocimiento básico de redes informáticas y telecomunicaciones
Conocimiento básico en infraestructura de Centros de Cómputo
1 año de experiencia competente
J-18808-Ljbffr

📌 Operador De Centro De Computo San Isidro (Perú)
🏢 Stefanini Peru
📍 Perú