En Hotel Waynapicchu nos encontramos en la búsqueda de un(a) Recepcionista de Hotel – Turno Tarde, con vocación de servicio, responsabilidad y destacado trato al cliente, para integrarse a nuestro equipo de trabajo.
Requisitos
Experiencia previa en recepción de hoteles, atención al cliente o puestos similares.
Manejo básico de herramientas informáticas y sistemas de reservas.
Habilidades de comunicación, organización y resolución de problemas.
Capacidad para atender consultas, solicitudes y situaciones imprevistas de los huéspedes.
Se valorará el conocimiento del idioma inglés.
Disponibilidad inmediata para trabajar en el turno tarde.
Funciones principales
Brindar una atención cordial y competente a los huéspedes.
Realizar los procesos de check-in y check-out.
Gestionar reservas, consultas y solicitudes de los huéspedes.
Registrar y verificar los pagos correspondientes a los servicios del hotel.
Mantener actualizada la información de ocupación y disponibilidad de habitaciones.
Coordinar con el área de housekeeping para garantizar la adecuada atención de los huéspedes.
Elaborar reportes de recepción y realizar la entrega de turno correspondiente.
Cumplir con los procedimientos internos y estándares de servicio del hotel.
Condiciones laborales
Horario: De 2:00 p. m. a 10:45 p. m.
Lugar de trabajo: Hotel Waynapicchu – Cusco.
Remuneración: S/ 1,400 mensuales.
Beneficio adicional: Tarjeta de alimentación de S/ 80.
Ingreso a planilla: Bajo régimen laboral MYPE.