Asesor de Atención al Cliente La Positiva Salud
Modalidad Presencial
Funciones
Brindar atención y orientación a los usuarios que se encuentran en los centros médicos.
Resolver consultas relacionadas con servicios, coberturas y procesos de atención.
Gestionar requerimientos e incidencias asegurando una experiencia de servicio de calidad.
Registrar y realizar seguimiento a las consultas de los clientes mediante los sistemas establecidos.
Cumplir con los indicadores de atención y calidad definidos por la operación.
Requisitos
Experiencia mínima de 6 meses en Atención al Cliente dentro de Contact Center indispensable.
Experiencia en el sector salud o atención a pacientes indispensable.
Secundaria completa o estudios técnicos universitarios en curso, truncos o culminados.
Destacado comunicación, empatía y orientación al cliente.
Disponibilidad para laborar de manera presencial.
Horario
Disponibilidad de lunes a domingo entre 900 a. m. y 700 p. m.
Turnos
800 a.
m. a 500 p. m.
900 a. m. a 600 p. m. Descanso rotativo sábado o domingo.
Incentivos
Sueldo básico competitivo.
Bono por desempeño.
Tarjeta de alimentos.
Ingreso a planilla completa desde el primer día.
Incentivos corporativos.
Línea de carrera y oportunidades de crecimiento profesional.
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