Funciones:
Atender tickets de soporte nivel 2 vía Jira Service Management.
Analizar incidencias funcionales, evaluar severidad y escalar a nivel 3 cuando corresponda.
Realizar seguimiento continuo al sprint junto al equipo de desarrollo.
Diseñar y ejecutar pruebas funcionales manuales.
Elaborar y mantener casos de prueba.
Registrar, documentar y dar seguimiento a bugs.
Validar nuevas funcionalidades y correcciones antes del cierre de sprint.
Analizar requerimientos, identificar riesgos y participar en estimaciones.
📌 Analista Qa Lima
🏢 GRAFTON
📍 Lima
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