Asesor(a) de Atención al Cliente - Billetera Digital Resumen del Puesto

Buscamos un(a) Asesor(a) de Atención al Cliente proactivo(a) y con vocación de servicio para brindar soporte a usuarios de una billetera digital. El candidato idóneo será responsable de resolver consultas y asegurar una experiencia positiva para los clientes.

Responsabilidades
Brindar atención oportuna y resolver consultas de los usuarios relacionadas con el uso de la billetera digital.
Asegurar la satisfacción del cliente a través de un servicio eficiente y amable.
Documentar las interacciones con los clientes y las soluciones proporcionadas.
Colaborar con otros equipos para la mejora continua del servicio.

Requisitos
Experiencia mínima de 3 a 4 meses en atención al cliente,



preferentemente en centros de llamadas o puestos similares.
Manejo de herramientas informáticas a nivel usuario.
Destacados habilidades de comunicación y escucha activa.
Capacidad para resolver problemas de manera efectiva.
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos dentro de un rango horario establecido.
Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo.

Condiciones
Jornada laboral de 8 horas diarias más un período de refrigerio.
Descansos rotativos.
Sobresaliente clima laboral.

📌 Asesor A De Atención Al Cliente Billetera Digital San Juan De Miraflores
🏢 Verix
📍 San Juan de Miraflores