Descripción empresa: Auna es una organización líder cuyo compromiso principal es llevar salud y bienestar a sus afiliados y pacientes.

Buscamos la innovación constante para brindar soluciones de salud con altos estándares de calidad y accesibles para todos.
Tenemos presencia en Perú, Colombia y México y contamos con más de 14,500 colaboradores.
En Auna trabajamos con un modelo de cuidado integral de salud centrado en las personas, el pilar más significativo de nuestra misión.
Misión del cargo: confirmacion y programacion de citas de chequeo preventivo
Funciones del cargo: Confirmación de citas por whatsapp y llamadas
Agendamiento de citas de reclamos
Validación de correcto agendamiento por parte de call center / front
Brindar soporte al usuario por medio de whatsapp y llamadas
Manejo de drive de reprogramacion y casos criticos
Gestionar correos de agendamiento y derivaciones de interconsultas
Manejo de bases en excel.
Descarga de informaciòn del portal Auna




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Requisitos: -Experiencia en servicio al cliente como minimo 1 año de preferencia sector salud
-Dominio de office nivel intermedio
-Capacidad para trabajar eficazmente en equipo
Condiciones oferta: Ventajas: - Protegido médico
Capacitaciones y cursos
Actividades wellness
Subsidio de almuerzo
Descuentos en productos
Descripción proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.
Para postular solo necesitas:
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Revisar tu email
Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas
Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.

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📍 Lima