Nos encontramos en búsqueda de un/a: Asistente de Atención al Alumno (Servicios Financieros - Temporal).
Objetivo: Brindar atención, orientación a los alumnos y padres de familia sobre sus obligaciones de pago, gestionar consultas y compromisos de pago, así como realizar el seguimiento de casos de morosidad, contribuyendo al cumplimiento de las metas de recaudación institucional.
Funciones:
Responder consultas de pagos a los clientes (vías de pago autorizadas, envío de manuales) mediante whatsapp, llamadas u otros canales de comunicación.
Enviar links de pagos solicitados por los estudiantes o sus padres.
Contactar a la base deudora mediante llamadas telefónicas, WhatsApp u otros canales de comunicación.
Detectar, clasificar y comunicar oportunamente los casos de alumnos según la casuística aplicable.
Registrar de manera correcta y oportuna la información obtenida de los estudiantes en la plataforma.
Realizar seguimiento a los casos atendidos.
Ejecutar otras actividades asignadas por su jefe inmediato para contribuir al cumplimiento de los objetivos institucionales.
📌 Asistente De Atención Al Alumno Cobranza Temporal La Molina
🏢 Corporación Educativa USIL
📍 La Molina
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