Nos encontramos en la búsqueda de un/a Supervisor(a) de Ventas De Call Center, con experiencia comprobada en MOVISTAR FIJA, para liderar equipos de alto rendimiento y asegurar el cumplimiento agresivo de metas comerciales a través de canales digitales.

Funciones

- Supervisar y liderar al equipo de ventas de Movistar Fija (WhatsApp, CRM, plataformas online).
- Garantizar el cumplimiento y sobrecumplimiento de objetivos diarios, semanales y mensuales.
- Gestionar leads digitales y bases de portabilidad, optimizando la conversión y el cierre.
- Monitorear KPIs comerciales: conversión, contactabilidad, productividad, rechazos y altas efectivas.
- Ejecutar coaching diario, feedback constante y planes de acción correctivos.
- Coordinar con back office y validaciones para asegurar la calidad de ventas y reducir rechazos.
- Controlar el cumplimiento de discursos, promociones y políticas comerciales Movistar.




- Elaborar reportes diarios y semanales de resultados y performance del equipo.

Requisitos

- Experiencia mínima de 2 años como Supervisor(a) de Ventas en Movistar Fija (indispensable).
- Experiencia liderando equipos de ventas digitales o call center.
- Conocimiento sólido en procesos de Fija numérica.
- Manejo de CRM, WhatsApp Business y gestión de bases de datos comerciales.
- Dominio intermedio de Excel (reportes, seguimiento de KPIs).

Competencias

- Liderazgo comercial
- Enfoque en resultados
- Toma de decisiones
- Comunicación efectiva
- Organización y seguimiento

Ventajas

- Sueldo fijo competitivo + comisiones por cumplimiento y sobrecumplimiento.
- Bonos por resultados del equipo.
- Línea de carrera.
- Estabilidad laboral y buen clima de trabajo.

📌 Supervisor de Ventas de Call Center experiencia en Fija (Lima)
🏢 AGILE VENTAS
📍 Lima