En Lima Derma somos una clínica dermatológica líder en Perú, reconocida por ofrecer una atención médica de excelencia y una experiencia de cuidado integral de la piel centrada en el paciente. Nuestro equipo está formado por profesionales altamente especializados y comprometidos con brindar un servicio humano, empático y de alta calidad.Hoy buscamos incorporar a nuestro equipo a una persona altamente comprometida, organizada y con verdadera vocación de servicio, capaz de gestionar múltiples tareas al mismo tiempo sin perder la calidez en el trato con nuestros pacientes.¿Qué buscamos?
Tenga excelentes habilidades de comunicación y escucha activa.Sea empática, resolutiva y orientada a las personas.Pueda organizar y priorizar múltiples tareas simultáneamente en un entorno dinámico.Mantenga alto nivel de compromiso, responsabilidad y atención al detalle.Sea proactiva, resiliente y capaz de trabajar bajo presión manteniendo siempre un trato amable.Disfrute trabajar en equipo y aportar activamente a mejorar la experiencia de nuestros pacientes.Principales responsabilidades:
Gestionar solicitudes de pacientes asegurando una experiencia de atención cálida, eficiente y profesional.Coordinar y organizar agendas médicas y de profesionales de salud.Registrar información de pacientes y agendamientos de manera precisa y ordenada.Realizar cobranza de consultas y procedimientos.Coordinar con el área de finanzas para el seguimiento de pagos.Colaborar con el área de marketing en la ejecución de campañas y estrategias.Supervisar y coordinar actividades operativas relacionadas con el funcionamiento diario de la clínica.Competencias clave:
Orientación al servicioEmpatía y manejo de conflictosOrganización y planificaciónAtención al detalleAdaptabilidad y flexibilidadTrabajo en equipoExperiencia y conocimientos:
Experiencia mínima de 2 años en atención directa al cliente.Experiencia en gestión de llamadas, atención presencial y sistemas CRM.Experiencia en cobranza mediante POS y links de pago.Deseable experiencia en sector salud o bienestar.Condiciones laborales:
Modalidad presencial en Miraflores.Horario: Lunes a Viernes: 9:30 am ? 7:00 pmSábados: 9:30 am ? 4:00 pmContrato inicial: 12 meses.Remuneración acorde al mercado.Ingreso a planilla con todos los ventajas de ley.¿Qué ofrecemos
En Lima Derma nos importa que las personas de nuestro equipo crezcan y se desarrollen.Un ambiente de trabajo profesional y colaborativo con excelente clima laboral.Aprendizaje continuo y Oportunidades reales de desarrollo profesional dentro de la organización.Trabajo junto a uno de los equipos dermatológicos más reconocidos del Perú.Descuentos en servicios de la clínica.½ día libre por cumpleaños.Nuestra misión es hacer que la experiencia de trabajo sea lo más inspiradora y humana posible.Diversidad & Cultura:
Promovemos un entorno laboral respetuoso, inclusivo y diverso, donde cada persona es valorada por su talento y compromisoEstamos abiertos a postulaciones de todas las personas, sin distinción de género, edad, identidad, orientación sexual, origen, religión o condición.Si deseas formar parte de un equipo que busca elevar el estándar de la atención al paciente en dermatología, nos encantará conocerte.
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📌 Ejecutiva de Atención al Cliente Miraflores con Contrato en planilla (Perú)
🏢 Medlink
📍 Perú
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