FuncionesBrindar soporte técnico básico ante consultas o inconvenientes de los clientes. Registrar, gestionar y realizar seguimiento de tickets. Coordinar la asignación de técnicos y programar visitas técnicas cuando sea necesario. Orientar al cliente y buscar soluciones iniciales a sus problemas de conectividad o servicio.RequisitosSecundaria Completa No se requiere experiencia previa; recibirás capacitación.DisponibilidadPresencialmente en La Victoria, a dos cuadras de la estación Metro Canadá, en Blue Tower.6 días a la semana, con 1 día de descanso rotativo.Horarios rotativos según la jornada elegida.Horarios disponiblesFull Time Turno mañana: dentro del rango de 7:00 a. m. a 6:00 p. m.Full Time Turno tarde: dentro del rango de 11:00 a. m. a 9:00 p. m.Jornada de 8 horas de trabajo + 1 hora de refrigerio.Part Time Horario dentro del rango de 4:00 p. m.
a 9:00 p. m.Jornada de 4 horas diarias.BeneficiosPart Time: sueldo de S/ 700 + S/ 50 de bonoFull Time mañana: sueldo de S/ 1,230.Full Time tarde: sueldo de S/ 1,230 + S/ 100 de bono de alimentos.Ingreso a planilla completa desde el primer día: CTS, gratificaciones, asignación familiar (según corresponda) y EsSalud.Medio día libre por cumpleaños.EPS corporativa cubierta al 50% (opcional).Convenios corporativos.Oportunidades de crecimiento profesional y posibilidad de crecimiento interno según desempeño.CapacitaciónModalidad virtual.Duración: 8 días.Horario: de 9:00 a. m. a 6:00 p. m.Capacitación remunerada: S/ 200 en total (S/ 25 por día).#J-18808-Ljbffr
📌 Operador de Mesa de Ayuda / 1era oportunidad laboral Telecomunicaciones (Perú)
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