NEWSEOUL, empresa especializada en cosmética coreana (K-Beauty), se encuentra en búsqueda de un(a) Asistente de Ventas - E- commerce Mayorista para formar parte de nuestro equipo.

Buscamos una persona con orientación comercial y experiencia en atención de clientes mayoristas, capaz de gestionar ventas mediante canales digitales, realizar seguimiento de pedidos y brindar asesoramiento comercial de manera oportuna y profesional.

Formación académica

- Estudios técnicos o universitarios en Administración, Gestión Comercial, Ventas, o carreras afines.

- Conocimientos en procesos comerciales, ventas y atención al cliente.

- Manejo de herramientas ofimáticas básicas.

- Deseable conocimiento de plataformas e-commerce y herramientas de gestión de clientes.

Experiencia

- Experiencia en ventas, atención al cliente o gestión comercial, preferentemente en canales mayoristas o B2B.

- Experiencia en atención y seguimiento de clientes mediante WhatsApp, correo electrónico y plataformas digitales.

- Experiencia en gestión y seguimiento de pedidos.

- Deseable experiencia en empresas de retail, distribución, consumo masivo, belleza o cosmética.

- Deseable experiencia en facturación y manejo de comprobantes de pago.

Principales funciones

- Gestionar consultas y requerimientos de clientes registrados en la plataforma e-commerce.

- Realizar seguimiento de pedidos mayoristas desde la generación de la orden hasta su despacho.

- Coordinar con almacén, despacho, contabilidad y demás áreas involucradas para asegurar la correcta atención de los pedidos.

- Realizar seguimiento a pagos, comprobantes y pedidos pendientes de confirmación.





- Validar la información necesaria para la correcta gestión de los pedidos.

- Gestionar solicitudes de pedido de acuerdo con el stock disponible y las necesidades del cliente.

- Realizar seguimiento a productos solicitados y comunicar oportunamente incidencias de stock.

- Brindar soporte durante el proceso de compra.

- Identificar oportunidades de venta adicional y productos que puedan complementar la compra del cliente.

- Mantener actualizada la información de clientes y registros comerciales.

- Realizar la facturación y/o coordinación de la emisión de comprobantes según el proceso establecido.

- Cumplir con los procedimientos, indicadores y objetivos comerciales establecidos por el área o su jefe asignado.

Requisitos y competencias

- Experiencia en atención y gestión de clientes mayoristas.

- Habilidad para la negociación y cierre de ventas.

- Excelente comunicación verbal y escrita.

- Orientación al cliente y enfoque comercial.

- Capacidad para realizar seguimiento constante a pedidos y clientes.

- Organización y atención al detalle.

- Capacidad para trabajar con metas y objetivos.

- Capacidad para resolver incidencias de manera oportuna.

- Facilidad para trabajar en equipo y coordinar con diferentes áreas.

- Capacidad de análisis y elaboración de reportes.

- Adaptabilidad y disposición para aprender sobre productos y procesos comerciales.

- Deseable experiencia en plataformas de e-commerce, CRM o sistemas de gestión de pedidos.

Ofrecemos:

- Salario acorde al mercado.

- Oportunidad de crecimiento profesional.

- Destacado ambiente laboral.

- Capacitación constante en productos y tendencias de belleza.

- Participación en proyectos innovadores y expansión de la marca.

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📌 Asistente ? ECommerce Mayorista Productos Skincare (San Borja)
🏢 NEWSEOUL
📍 San Borja