Liderar, supervisar y potenciar el desempeño del equipo comercial para asegurar el cumplimiento y superación de las metas de ventas, garantizando una gestión eficiente de los leads y una excelente experiência al cliente.
Funciones principales
- Supervisar y dirigir al equipo de ventas para el cumplimiento de objetivos comerciales.
- Monitorear indicadores de desempeño (KPIs) y elaborar reportes de ventas.
- Diseñar e implementar estrategias para incrementar la conversión y cierre de ventas.
- Capacitar y motivar al equipo comercial.
- Dar seguimiento a leads y oportunidades comerciales clave.
- Proponer mejoras en procesos de ventas y atención al cliente.
- Coordinar con marketing para optimizar campañas de captación.
- Asegurar la correcta gestión de la base de datos y CRM.
- Resolver casos críticos o negociaciones complejas con clientes.
Requisitos
- Experiência mínima de 5 años en ventas y/o supervisión comercial.
- Experiência liderando equipos de ventas.
- Manejo de CRM y herramientas digitales de ventas.
- Conocimiento en ventas B2C (deseable en sector educativo).
- Manejo de Microsoft Office a nível intermedio.
- Disponibilidad inmediata.
Competencias clave
- Liderazgo y gestión de equipos
- Orientación a resultados
- Comunicación efectiva
- Negociación y persuasión
- Toma de decisiones
- Proactividad y organización