08 nov
|
sys e net del peru
|
Surquillo
08 nov
sys e net del peru
Surquillo
BÚSQUEDA LABORAL: ASISTENTE ADMINISTRATIVO / EJECUTIVA DE CUENTAS – SECTOR GPS Y TECNOLOGÍA ¿Te apasiona la atención al cliente, la organización y la tecnología? En SysNet del Perú, empresa líder en soluciones de rastreo satelital y telemetría, estamos buscando un perfil proactivo y dinámico para unirse a nuestro equipo de Operaciones y Servicio al Cliente. ¿Cuál será tu misión? Serás el puente principal entre nuestra empresa y nuestros clientes corporativos y particulares, garantizando una atención ágil, la correcta gestión de sus cuentas y el soporte administrativo necesario para asegurar su fidelidad y satisfacción. Responsabilidades Principales: • Atención y Fidelización: Atender consultas, requerimientos y reclamos de los clientes asignados vía telefónica, correo y WhatsApp. • Gestión de Cuentas: Monitorear el estado de los servicios contratados, renovaciones de contratos y brindar soporte básico en el uso de la plataforma de rastreo. • Control Administrativo: Apoyo en facturación, gestión de cobranzas, registro de pagos y actualización constante de la base de datos en el sistema. • Coordinación Técnica: Programar y hacer seguimiento a las citas de instalación, mantenimiento o desinstalación de los dispositivos GPS con el equipo técnico. • Reportes: Elaborar informes periódicos de gestión, incidencias y estado de las cuentas para la gerencia. ¿Qué buscamos en ti? • Formación:
Estudios técnicos o universitarios (en curso o concluidos) en Administración, Comunicación, Marketing o carreras afines. • Experiencia: Mínimo 1 año en posiciones de atención al cliente corporativo (B2B), ejecutivo de cuentas, retención o asistencia administrativa. (Es un plus la experiencia previa en empresas de tecnología, seguridad o intangibles). • Habilidades Digitales: Manejo de Excel a nivel intermedio y rapidez para aprender sistemas de gestión/CRM. • Competencias clave: Sobresaliente comunicación verbal y escrita, alta capacidad de organización, empatía y orientación a la resolución de problemas. Condiciones y Beneficios: • Sueldo: S/ 1,300 de básico fijo + S/ 300 en maqueta de bonificaciones (por puntualidad y cumplimiento de KPIs). • Horario laboral: Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:00 pm y Sábados de 9:00 am a 1:00 pm. • Modalidad: 100% Presencial en nuestras oficinas de Surquillo. • Beneficios: Ingreso a planilla Ley Mype desde el primer día de trabajo. • Capacitación constante sobre nuestras plataformas y tecnología de vanguardia. • Excelente clima laboral y oportunidades de crecimiento. ¿Te interesa el reto y cumples con el perfil? Envía tu Currículum Vitae actualizado por cualquiera de nuestros canales oficiales: • ? Correo: [email protected] (Asunto: "Asistente Ejecutivo GPS – [Tu Nombre]") • ? WhatsApp: 954 198 232 ¡Queremos conocerte y que crezcas con nosotros!
📌 ASISTENTE ADMINISTRATIVO / EJECUTIVA DE CUENTAS – SECTOR GPS Y TECNOLOGÍA (Surquillo)
🏢 sys e net del peru
📍 Surquillo