08 nov
|
Scientific Satellite
|
La Molina
08 nov
Scientific Satellite
La Molina
Importante empresa comercializadora de infraestructura y equipamiento de Telecomunicaciones se encuentra en la búsqueda del mejor talento para ocupar la posición de: INGENIERO DE SOPORTE TÉCNICO Y PREVENTA B2B (TELECOMUNICACIONES) OBJETIVO DEL PUESTO: Brindar asesoría técnica especializada al equipo comercial B2B y garantizar la asistencia posventa, capacitación y resolución de incidencias para nuestros clientes corporativos (ISP, integradores y contratas). REQUISITOS: - Bachiller o Titulado en Ingeniería de Telecomunicaciones, Electrónica, Redes o carreras afines. - Experiencia mínima de 2 años en proyectos de fibra óptica (FTTH/GPON), instrumentación o soporte técnico comercial B2B. - Manejo y operación comprobada de fusionadoras de fibra óptica, cortadoras de precisión y equipos de medición (OTDR/OPM). - Conocimiento sólido en elementos pasivos de red (cajas NAP, ODF/distribuidores, pigtails, patch cords, splitters). - Conocimiento en cabeceras digitales (encoders, moduladores, receptores, señales RF / IPTV / DVB-T2).
- Altas habilidades de comunicación, orientación de servicio al cliente, paciencia y ética profesional. FUNCIONES PRINCIPALES: 1. Asesorar al equipo de ventas B2B en la dimensión de proyectos técnicos y selección de productos adecuados. 2. Brindar soporte técnico posventa, guiando al cliente en la configuración y buenas prácticas de uso de equipos. 3. Realizar demostraciones técnicas en vivo de fusionadoras y equipamiento de prueba. 4. Diagnosticar fallas y evaluar garantías de equipos reportados por los clientes con transparencia y rigor técnico. 5. Elaborar documentación técnica básica, fichas de soporte y capacitaciones para clientes corporativos. BENEFICIOS: - Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley. - Capacitación constante en nuevas tecnologías del rubro. - Posibilidad de desarrollo profesional en un equipo B2B en expansión. - Excelente clima laboral.
📌 INGENIERO DE SOPORTE TÉCNICO Y PREVENTAB (La Molina)
🏢 Scientific Satellite
📍 La Molina