Sobre nosotros : SmartMed es un centro especializado en ronquido y apnea del sueño. Nuestra misión es ayudar a los pacientes a dormir mejor, recuperar su salud y transformar su calidad de vida. Nos caracterizamos por brindar una atención cálida, detallada y de la más alta calidad a cada una de las personas que confían en nosotros.

Buscamos incorporar a nuestro equipo a una persona proactiva, comprometida, con gran fluidez verbal y enfoque comercial para ser el primer punto de contacto con nuestros pacientes y crecer junto a nosotros en un área innovadora y en expansión en el Perú.

¿Cuál será tu misión en el puesto?

Serás la voz y el rostro de SmartMed. Te encargarás de recibir, asesorar y gestionar de forma rápida y empática a los pacientes interesados que nos contactan a través de nuestras redes sociales, web y teléfono, guiándolos en su proceso de agendamiento de consultas y estudios médicos, además de brindar una excelente atención presencial en la clínica.

Funciones Principales : Asesoría y Cierre: Explicar de manera clara los ventajas, costos y procesos de nuestros servicios (consultas médicas, polígrafias, autotitulaciones y equipos CPAP) utilizando los guiones del centro.

Agendamiento y Control: Registrar y organizar las citas de los pacientes en nuestro software de historia clínica, realizando el seguimiento y la confirmación de asistencia.

Atención Presencial (Front Office): Recibir a los pacientes en nuestra sede de Lince, gestionar los cobros de las consultas/servicios y orientarlos a su llegada.





Fidelización: Apoyar en el seguimiento básico de la agenda y re-agendamiento de pacientes continuos.

Requisitos : Experiência mínima de 1 a 2 años en puestos de Atención al Cliente, Recepción, Televentas o Call Center (De preferencia en el sector salud, clínicas, consultorios o servicios estéticos, aunque no es indispensable).

Excelente comunicación asertiva, empatía, fluidez verbal y ortografía impecable (indispensable para la gestión de WhatsApp).

Perfil netamente comercial, orientada al logro de metas y que disfrute el contacto con personas.

Manejo de herramientas digitales a nível usuario (WhatsApp Business, plataformas de agendamiento o CRM, Office básico).

Residir en zonas de fácil acceso a Lince, Lima.

Lo que valoramos : Compromiso de permanencia mínima de 2-3 años.

Actitud positiva, respeto, proactividad y mucha empatía hacia los pacientes.

Beneficios y Condiciones Laborales : Horario: Lunes a Viernes de 10:00 am a 6:00 pm y Sábados de 10:00 am a 2:00 pm (44 horas semanales).

Sueldo: Rango de S/ 1,300 a S/ 1,700 mensuales (Sueldo básico según evaluación + Atractivo esquema de bonos/comisiones por cumplimiento de metas de agendamiento y asistencia).

Beneficios: Ingreso a planilla bajo régimen MYPE con todos los beneficios correspondientes por ley.

Excelente clima laboral, respetuoso, colaborativo y estabilidad en un sector médico de alta demanda.

Sueldo: S/.1,300.00 - S/.1,700.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asistente Comercial de Atención Al Cliente / Recepcionista - Centro Médico de Sueño (Lince)
🏢 SMARTMED
📍 Lince