Somos VISIVA (Certus, UCAL y Toulouse Lautrec) y tenemos el propósito de llenar el mundo de personas que lo mejoren, por ello diseñamos rutas y experiencias de aprendizaje que conecten las aspiraciones de nuestros estudiantes con mejores oportunidades de vida.

Estamos buscando Asesor de Permanencia Temporal en Toulouse Lautrec para asumir las siguientes responsabilidades:

Funciones

Realizar llamadas salientes: El asesor de permanencia será responsable de contactar a los alumnos que están inscritos en el periodo de estudio vigente a fin de asegurar su permanencia hasta que finalice la carrera de estudios. Usando medios digitales y llamadas.

Brindar información y asesoramiento: El asesor de permanencia deberá proporcionar información detallada sobre los programas de estudio, los ventajas de continuar su educación y responder a todas las consultas de los alumnos. Debe tener un conocimiento profundo de los servicios educativos ofrecidos y estar preparado para resolver cualquier duda o inquietud.

Persuadir y convencer: El asesor de permanencia debe utilizar técnicas de persuasión efectivas para motivar a los alumnos a permanecer. Debe destacar los beneficios académicos y profesionales, así como el apoyo y las oportunidades adicionales que ofrece la institución educativa.

Registrar y dar seguimiento: Es importante que el asesor de permanencia,



registre todas las interacciones y actualice la información en el sistema de gestión de clientes. También debe realizar un seguimiento oportuno de los alumnos contactados para garantizar su adecuada permanencia y reingreso, proporcionando cualquier asistencia adicional que puedan necesitar.

Colaborar con otros departamentos: El asesor de permanencia debe colaborar estrechamente con otros departamentos, como el de servicios estudiantiles, para asegurar una transición sin problemas de los alumnos ingresantes y regulares. Esto implica coordinar la entrega de documentos, gestionar trámites administrativos y brindar apoyo en el proceso de inscripción a los diferentes periodos de estudio.

Requisitos

Profesional técnico o universitario de Marketing, Gestión comercial, Administración o afines.

MS Office a nivel intermedio deseable.

Experiencia en atención/servicio al estudiante, acompañamiento estudiante.

Experiencia en gestión de plataformas de CRM, canales de atención al cliente.

Lugar: Toulouse Lautrec Chacarilla: Av. Primavera 970, Santiago de Surco

Horario: lunes a viernes de 9am a 6om y sab de 9am a 1pm

Modalidad: Presencial.

-Requerimientos- Educación mínima: Técnico años de experiencia

Palabras clave: advisor, asesor

📌 Asesor de Permanencia Temporal Toulouse Lautrec (Lima)
🏢 VISIVA
📍 Lima