- Atención y recepción 24/7: Monitorear y registrar de forma continua los requerimientos de mantenimiento que ingresan por WhatsApp, Gmail y la plataforma Fracctal.
- Gestión de Órdenes de Trabajo (OT): Asignar y derivar los servicios de mantenimiento encomendados al personal técnico de campo, garantizando su ejecución en los plazos fijados.
- Cotizaciones inmediatas: Elaborar y enviar las cotizaciones requeridas a solicitud del cliente, asegurando la trazabilidad del requerimiento.
- Logística de materiales: Generar la lista de requerimientos de materiales para el almacenero según el tipo de servicio y realizar el seguimiento hasta su entrega en campo.
- Control y valorización zonal: Mantener actualizado el cuadro de valorización zonal (período del 26 al 25 de cada mes) organizando el respaldo fotográfico en Google Drive por cada servicio.
- Cierre documentario: Solicitar la conformidad o acta de recepción al cliente al finalizar cada servicio y asegurar el sustento fotográfico completo de las OTs.
- Enlace operativo: Actuar como primer punto de contacto y comunicación permanente entre el cliente,
el equipo de campo y la supervisión interna.
REQUISITOS
- Técnico trunco o egresado en Administración, Ingeniería Industrial, Logística o carreras afines.
- Experiencia mínima de 6 meses a 1 año en roles de asistente de operaciones, mesa de ayuda, soporte administrativo de mantenimiento o atención al cliente operativo.
- Dominio de WhatsApp corporativo, Gmail y MS Excel / Google Drive a nivel intermedio.
- Deseable manejo o noción de software de gestión de mantenimiento (plataforma Fracctal).
- Residencia preferente en el distrito de Ventanilla o zonas aledañas de fácil acceso.
- Proactividad, excelente comunicación, sentido de urgencia y capacidad para trabajar bajo presión.
BENEFICIOS
- Sueldo desde S/ 1,500.00 a 1900.00 al mes.
- Ingreso a planilla con todos los ventajas de ley desde el primer día.
- Oportunidad de desarrollo en la gestión de operaciones de mantenimiento a gran escala
Sueldo: S/.1,500.00 - S/.1,900.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Asistente de Mantenimiento (Ventanilla)
🏢 Gu0026M ELECTRIC INDUSTRIALS
📍 Ventanilla
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