Ejecutivo(a) de Atención al Cliente por Canal Escrito y Cross-selling - Banco Falabella (Entel Connect)

Sé parte de Entel Connect en la campaña de Banco Falabella y desarrolla tu carrera en atención al cliente y ventas, con ingresos que crecen según tu desempeño. Buscamos personas con buena comunicación escrita, ganas de aprender y orientación a resultados para atender a clientes del banco, principalmente por canal escrito, y ofrecerles productos y servicios que se ajusten a lo que necesitan (cross-selling).

QUÉ OFRECEMOS (s/1800 + comisiones sin limite)

- Sueldo de S/ 1,300
- Bono adicional de S/ 500
- Comisiones ilimitadas por cross-selling: tú decides cuánto quieres ganar
- Firma de contrato desde el primer día
- Horarios fijos, para que organices tu semana con tranquilidad

HORARIOS
- Lunes a viernes: 6:00 AM a 4:00 PM (fijo)
- Lunes a viernes: 9:00 AM a 7:00 PM (fijo)
- Sábados: 7:00 AM a 2:00 PM (disponibilidad, aplica para ambas franjas)

LUGAR DE TRABAJO Modalidad presencial en el Real Plaza Centro Cívico, Cercado de Lima.

FUNCIONES

- Atender consultas y requerimientos de clientes de Banco Falabella por canal escrito




- Brindar información clara y precisa sobre productos y servicios
- Identificar necesidades del cliente y ofrecer productos y servicios adicionales (cross-selling)
- Registrar cada atención y cumplir con los procesos, la calidad y las metas del servicio

REQUISITOS
- Secundaria completa (indispensable)

- Mayor de 18 años
- Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente o en el sector bancario (la experiencia en ventas suma)

- Buena redacción y ortografía
- Manejo básico de computadora e internet
- Disponibilidad para trabajar en horario fijo (según las franjas indicadas) y sábados
- Contar con CV y CUL (Certiadulto o Certijoven)

CÓMO POSTULAR Postula desde Indeed. Nuestro equipo de reclutamiento se comunicará contigo para compartirte los detalles del proceso y coordinar tu entrevista.

Si te gusta convencer, escribir con claridad y quieres un trabajo donde tu esfuerzo se refleje en tus ingresos, esta posibilidad es para ti. Postula hoy.

Sueldo: S/.1,800.00 - S/.2,100.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Atención al cliente call center (Lima)
🏢 Entel Connect Center
📍 Lima