Formación Académica: Estudios técnicos en curso o concluidos en Administración, Marketing, Negocios Internacionales o carreras afines. Cursos de ventas, atención al cliente o servicio al cliente. (Deseable)

Conocimientos Técnicos: Técnicas de ventas.

Venta consultiva.

Servicio al cliente

Cierre de ventas

Fidelización de clientes.

Conocimiento de productos tecnológicos.

Características y beneficios de los productos.

Office básico(deseable)

Manejo de POS (deseable)

Experiencia: Mínimo 6 meses de experiencia en ventas presenciales y digitales, atención al cliente o retail. Deseable experiencia en comercialización de productos tecnológicos.

Responsabilidades y Funciones: Atender y asesorar a los clientes de manera cordial y profesional, identificando sus necesidades y ofreciendo la mejor solución.

Promocionar y vender los productos de la empresa, aplicando técnicas de venta consultiva y cumpliendo los estándares de atención.

Elaborar cotizaciones y realizar seguimiento hasta concretar la venta.

Cumplir con las metas comerciales e indicadores establecidos.

Promover productos complementarios y de mayor valor para incrementar el ticket promedio.

Mantenerse actualizado sobre las características, beneficios, precios y promociones de los productos.





Realizar viajes comerciales a provincias cuando la empresa lo requiera para ampliar la cartera de clientes y generar nuevas oportunidades de negocio.

Fortalecer las relaciones comerciales y realizar seguimiento postventa para fomentar la fidelización de clientes.

Registrar y actualizar la información de clientes y oportunidades comerciales en los sistemas o formatos establecidos.

Mantener la correcta exhibición, reposición y organización de los productos en tienda.

Verificar el etiquetado, presentación y disponibilidad de los productos.

Informar oportunamente sobre faltantes de stock y solicitar reposiciones cuando corresponda.

Realizar el traslado de mercadería entre tiendas de acuerdo con los procedimientos establecidos.

Participar en inventarios físicos y conteos programados por la empresa.

Mantener el orden y limpieza de las áreas de atención y exhibición.

Gestionar el proceso de venta hasta la entrega del producto al cliente.

Atender consultas y canalizar reclamos o incidencias al Líder de Tienda cuando corresponda.

CONDICIONES DE TRABAJO: Lugar de trabajo: Av Argentina 756 int 404 - cercado de Lima

Horario de trabajo: Lunes a sábado de 9:30 a 6:30pm

Comisiones

Incentivos de acuerdo a la normativa vigente de cada país.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria años de experiencia

Palabras clave: care, costumer, cliente

📌 Atención al cliente (Lima)
🏢 Worldwide Tracker Group C.
📍 Lima