S/. 2.000,00 (Mensual) Contrato por Inicio o Incremento de Actividad Tiempo completo ¡Únete al equipo de Óscar Lorenzo Café! Somos un restaurante premium, enfocado en brindar experiencias exclusivas y un servicio de excelencia.

Buscamos talento para la posición: EJECUTIVO(A) DE ATENCIÓN AL CLIENTE Y RESERVAS EN SEDE ATE.

Funciones

- Gestionar la atención al cliente y las reservas de las diferentes sedes, a través de canales digitales y telefónicos.

- Administrar las plataformas de reservas, confirmaciones y distribución de mesas en coordinación con las áreas operativas.

- Atender y gestionar quejas, reclamos y solicitudes, garantizando soluciones oportunas.

- Elaborar cotizaciones para eventos y servicios corporativos, coordinando con las áreas involucradas.

- Gestionar consultas, mensajes y comentarios en WhatsApp Business, Instagram y Facebook.

- Ejecutar acciones de fidelización, seguimiento y comunicación de promociones a clientes.

- Identificar oportunidades de mejora en la experiencia del cliente y comunicar sus necesidades a las áreas correspondientes.

Requisitos

- Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente, gestión de reservas o posiciones similares.

- Experiencia en restaurantes, hotelería o establecimientos gastronómicos (indispensable).

- Manejo de plataformas de reservas, WhatsApp Business y canales digitales.

- Experiencia en gestión de reclamos,



coordinación de eventos y atención personalizada.

- Excelente comunicación, organización, capacidad de resolución de conflictos y orientación al servicio.

Horario y modalidad de trabajo: Lunes a viernes: de 8:00 a. m. a 6:00 p. m. y Sábados: de 8:00 a. m. a 1:00 p. m, presencial en oficina. Trabajo remoto: disponibilidad desde casa fuera del horario presencial para atender las necesidades operativas de las tres sedes.

* Feriados: disponibilidad para trabajar y atender los requerimientos de la empresa. Oficina ubicada en Ate.

Te ofrecemos

- Planilla desde el primer día.

- Pagos quincenales.

- Ventajas corporativos.

- Capacitaciones constantes.

- Oportunidad de crecimiento. ¡Postula y sé parte de Óscar Lorenzo Café! EstamosContratando AtenciónAlCliente GestiónDeReservas ExperienciaDelCliente EmpleoLima OscarLorenzoCafé

Requerimientos

- Educación mínima: Educación Secundaria
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 20 y 40 años

Palabras clave: care, costumer, cliente, restaurador, nominas, sueldo, paga, retribucion, salary, payslip, payroll, wage, pay, payment, nominista, marketplace

Hace 2 horas (actualizada)

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📌 Ejecutiva de atencion al cliente y reservas para restaurante de lujo - Sede de trabajo en Ate / Sueldo superior al mercado
🏢 CORPORACION LORENZO
📍 Ate