¡Únete a Siigo y transforma vidas con nosotros!

En Siigo nuestro propósito es transformar la vida de nuestro equipo, contadores y empresarios. Creemos que, con tu talento y perspectivas únicas, podemos lograr grandes cosas juntos. Nos encantaría que te unas a nuestro equipo y seas parte de esta emocionante aventura.

Descripción de puesto

Tus retos:

- Brindas atención a clientes a través de diferentes canales como teléfono, chat y correo electrónico, ofreciendo una experiencia cercana, amable y profesional.
- Escuchas, analizas y gestionas consultas, solicitudes e incidencias, proporcionando respuestas oportunas y soluciones efectivas en el primer contacto.
- Cumples los estándares de calidad, tiempos de respuesta y métricas de atención definidas para garantizar la satisfacción de nuestros clientes.
- Mantienes actualizado tu conocimiento sobre productos, servicios y procesos para ofrecer información precisa y confiable.

¿Qué necesitamos de ti?

- Eres técnico, tecnólogo o estudiante de carreras administrativas, comerciales o afines.
- Cuentas con mínimo 6 meses de experiencia en atención al cliente, call center, contact center, mesa de ayuda, soporte o servicio al cliente.
- Tienes manejo básico de Excel y herramientas ofimáticas.
- Es un plus si has trabajado con CRM o sistemas de gestión de casos y tickets





Lo que ofrecemos:

- Modalidad de en oficina durante los primeros 6 meses, con posibilidad de pasar a modalidad híbrida de acuerdo con desempeño y cumplimiento de los lineamientos internos.
- Horario de lunes a viernes de 10:00 a 19:00; semana por medio de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.

Te proponemos:

- Ser parte de una compañía que transforma vidas, promoviendo una cultura de excelencia basada en propósito, valores y habilidades.
- Disfrutar de un Plan de Beneficios, Bienestar y Balance, que integra nuestra vida dentro y fuera de la compañía, creando experiencias de felicidad para colaboradores y sus familias.
- Interés y apoyo en tu aprendizaje continuo, crecimiento profesional y personal.
- Disfrutar haciendo lo que te gusta y logrando resultados increíbles.
- Ser tú mismo y vivir en un ambiente de trabajo inclusivo y diverso.

En Siigo, valoramos las experiencias y perspectivas únicas de cada persona. Creemos que todos tienen algo valioso que aportar, y estamos emocionados de conocer a quienes deseen contribuir a nuestro equipo. Si te apasiona crecer y hacer una diferencia en un entorno inclusivo, ¡queremos conocerte! Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: S/.3,200.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo de Atención al Cliente (Lima)
🏢 BSALE
📍 Lima