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Nos encontramos en la búsqueda de un(a) GESTOR DE CUENTA profesional orientado(a) a resultados, con capacidad de gestión operativa, atención al cliente y supervisión de personal, para asegurar la correcta ejecución de los servicios y el cumplimiento de los objetivos de la organización.

Requisitos

Egresado(a) o Bachiller en Administración, Ingeniería Industrial, Gestión Empresarial, Recursos Humanos o carreras afines.

Experiencia mínima de 1 año en puestos similares, supervisión de operaciones o gestión de cuentas.

Manejo de Microsoft Office a nivel intermedio (Excel, Word y PowerPoint).

Conocimiento en elaboración de reportes, control de personal y atención al cliente.

Capacidad de organización, liderazgo y trabajo bajo presión.

Disponibilidad para realizar visitas a distintas sedes de Lima Metropolitana.

Disponibilidad inmediata.

Funciones

Elaborar y realizar el seguimiento del Plan de Trabajo.

Dar seguimiento y consolidar diariamente los turnos. Validar la asistencia del personal en los 3 turnos a su cargo.

Emitir reportes diarios según requerimiento de su jefe inmediato.

Comunicar oportunamente la necesidad de materiales, implementos de seguridad y maquinarias.

Realizar visitas a la sede a su cargo, brindando soporte operativo y capacitación al personal.

Recepcionar documentación del personal a cargo (descansos médicos, documentos personales,



memorándums, solicitudes de vacaciones, licencias sin goce de haber, entre otros).

Elaborar y emitir cotizaciones de servicios.

Atender a los clientes vía telefónica y realizar seguimiento a sus requerimientos.

Supervisar y monitorear la programación de servicios.

Controlar y elaborar el tareo del personal operativo.

Elaborar informes mensuales de servicio para el cliente y reportes de trabajos variables.

Mantener una adecuada relación comercial con el cliente asignado, garantizando su satisfacción y fidelización.

Cumplir con otras funciones inherentes al cargo que le sean asignadas por su jefe inmediato.

Beneficios

Ingreso a planilla desde el primer día.

Beneficios laborales al 100% conforme a ley (Régimen General).

Seguro EsSalud, CTS, gratificaciones y vacaciones.

Línea de carrera y oportunidades de crecimiento profesional.

Capacitaciones constantes.

Excelente clima laboral.

Remuneración acorde al mercado.

¡Forma parte de nuestro equipo y desarrolla tu carrera profesional con nosotros!.

-Requerimientos- Educación mínima: Universitario

1 año de experiencia

Edad: entre 24 y 35 años

Conocimientos: Microsoft excel

Disponibilidad de viajar: Si

Palabras principal: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan

📌 Gestor de cuenta - Los Olivos (Lima)
🏢 FAMALL GROUP
📍 Lima